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尊敬的湖北新襄通机械有限公司用户:

感谢您选用我司的扒渣机系列产品,我公司本着以顾客为本的精神,让您在使用产品的同时提供完善的售后服务,我公司郑重承诺:
1、整机按产品保修规定以购机之日起,时间为3个月(三包期),大小臂、底盘、车桥保修时间为12个月;
2、用户在使用本机前,请认真阅读使用说明书,应严格按说明步骤正确操作;
3、保修范围:整机液压部分,包括齿轮泵、分配阀、单稳阀、分流阀、液压转向器、散热器、整机液压管、油缸、液压马达、电动机、电动滚筒;
4、因为人为操作使用不当,所造成机器的损坏、灭失,不再保修范围之内;
5、易损件不在保修之列:挖齿、销轴、衬套、托轮、输送带、轮胎、电器电线类。
6、三包期内有关于产品质量引发故障的配件,按照三包服务卡规定的项目执行,属于三包之内的零部件,由我公司免费以旧换新。
7、免费培训操作员:
⑴ 我们安排工程师现场指导,学习理论及实际操作;⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;⑶ 按程序能熟练的操作;⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。

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湖北新襄通机械有限责任公司
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